FAQ
Om Hudpleje
Hvad kan jeg finde hos Hudpleje?
Hos Hudpleje finder du sæbe, pleje til hud, hår og krop, duft til hjemmet samt genopfyldelige produkter til hygiejne og rengøring.
Hvilke mærker sælger I?
Vi sælger produkter fra Alfred & Co, Castelbel, Chagrin Valley Soap, Maitre Savonitto, Pimpant og frank body.
Levering
Leverer I til hele verden?
Ja, vi sender ordrer til hele verden.
Hvad koster levering?
Levering koster 60 DKK, når ordren er under 300 DKK. Ved ordrer på mindst 300 DKK er leveringen gratis.
Hvor lang tid tager leveringen?
Du kan forvente levering inden for 7-15 hverdage.
Betaling og rabat
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med betalingskort eller PayPal.
Hvordan bruger jeg rabatkoden?
Skriv HUDPLEJE13 i rabatfeltet, inden du betaler. Koden giver 13% rabat på alle varer.
Returnering og refusion
Hvor længe har jeg til at returnere en vare?
Du kan returnere varen inden for 30 dage. Send den tilbage med posten.
Hvem betaler returportoen?
Du betaler selv returportoen. Hvis varen er defekt, er returneringen gratis.
Hvornår får jeg mine penge tilbage?
Ved en godkendt returnering får du fuld refusion.
Garanti og hjælp
Er varerne dækket af garanti?
Ja, varerne er dækket af producentens garanti. Hvis du vil returnere en vare, skal den sendes med posten inden for 30 dage. Du får fuld refusion, og returportoen betaler du selv, medmindre varen er defekt.
Hvordan kontakter jeg jer om en ordre?
Skriv til support@hudpleje.beauty. Vi svarer på hverdage.